Adminbruker kan gi andre tilgang til portalen ved å registrere dem som portalbrukere. Portalbrukertilgang kan delegeres til hvem som helst, uavhengig av om man jobber i bedriften eller ikke. Det er imidlertid forskjell på hvordan man registrerer interne og eksterne portalbrukere.

På innloggede sider på adminsiden finnes det en knapp "Opprett Ny Portalbruker".

Personer som er ansatt ved en av virksomhetene som er tilknyttet innloggingsIDen skal registreres som interna portalbrukere. 

Ved registrering av en intern bruker må portalbrukerens fødselsnummer og e-postadresse oppgis. Portalbrukeren vil da få en e-post med link til en side hvor man bekrefter at man skal ha tilgang, og oppretter et eget passord som brukes til innlogging senere.

Personer som ikke er ansatt ved noen av virksomhetene på innloggingsIDen skal registreres som eksterne portalbrukere. 

Når man registrerer en ekstern portalbruker, trenger man ikke å oppgi fødselsnummer, men kun e-postadresse og mobilnummer.

Den nye portalbrukeren får en e-post med link til en side hvor man blant annet må registrere ønsket passord. 

Husk at eksterne portalbrukere må få fornyet tilgang av adminbruker hvert halvår. 

En portalbruker kan registreres med enten standard tilgang eller tilgang til konfidensiell informasjon. 

Nyopprettede portalbrukere blir automatisk gitt tilgangsnivået «Standard tilgang». Med denne klareringen kan man hente ut kopi av fakturaer og kreditnotaer, det vil si informasjon som ikke inneholder personopplysninger. For at en portalbruker skal kunne få tilgang til å henten ut vedleggsbrev og oppdatere fritaks- og utestasjoneringslister, må adminbrukeren aktivt gi portalbrukeren en slik tilgang på adminsiden i portalen.